Wednesday, 02 Sep 2015
You are here: Home
Rumah Lelong Murah dan Jimat PDF Print E-mail

Setiap hari banyak notis lelongan rumah serta hartanah disiarkan di akhbar dan pasti menarik minat ramai orang, terutama mereka yang bercadang membeli rumah atau untuk tujuan pelaburan.

Rumah atau hartanah yang dilelong biasanya lebih murah berbanding harga pasaran semasa tetapi mungkin keadaan rumah atau bangunan terbabit tidak begitu sempurna dan banyak kerosakan kerana lama dibiarkan kosong.

Selain di akhbar, iklan atau notis lelongan awam hartanah juga dipamerkan di bank yang membiayai pinjaman hartanah terbabit atau pejabat agensi lelongan. Kebiasaannya sesebuah rumah atau hartanah dilelong kerana pemiliknya gagal menjelaskan pinjaman bank tetapi ada juga pemilik meminta agensi pelelong menjual rumah mereka kerana sebab tertentu, termasuk factor masa.

Read more...
 
Fahami Surat Perjanjian Jual Beli PDF Print E-mail

Surat Perjanjian jual beli (S&P) perlu difahami dengan jelas agar tiada masalah yang timbul dalam proses pembelian hartanah. S&P adalah document perundangan yang dimeterai dan dipersetujui kedua – dua pihak, iaitu pembeli dan pemaju. Ia adalah serangam dan setiap pemaju dikehendaki mematuhinya. Ini selaras peraturan 11 Peraturan Pemaju Perumahan (Kawalan & Pelesenan) 1989.


Dalam terma S&P termaktub sekiranya pemaju tidak mematuhinya. Ia adalah satu kesalahan dan boleh dikenakan denda sebanyak RM5,000 atau penjara tiga tahun atau kedua-duanya. Oleh itu, perkara penting dalam S&P yang perlu diambil kira oleh pembeli ialah ‘preamble’ syarat tanah dan bebanan harga dan jadual bayaran pinjaman.


Dalam ‘Preamble’, pemaju dikehendaki mencatatkan nombor lesen pemaju perumahan, nombor permit iklan dan jualan, perihal hak milik, PT No., bahagian, mukim, daerah, negeri dan keluasan serta nama pemaju dan alamat keluasan lot yang dijual.


Antara tips lain untuk memahami S&P adalah Syarat Tanah dan Bebanan yang merujuk kepada persetujuan pemaju menjual harta berkenaan bebas daripada apa-apa bebanan seperti syarat pertanian, perindustrian atau bangunan.

Read more...
 
PERKUKUH PERLINDUNGAN PENGGUNA TERHADAP JUALAN KREDIT PDF Print E-mail

OLEH DATUK DR MARIMUTHU NADASON
Memang menjadi kebiasaan pada masa ini pengguna membeli barangan secara kredit atau ansuran. Biasanya ia melibatkan barangan yang berharga ratusan atau ribuan ringgit. Dengan wujud perniagaan yang menawarkan kemudahan ini, ramai pengguna yang mampu memiliki baranganseperti perabot, barang elektrik, kenderaan dan sebagainya. Malah wujud syarikat yang khusus menawarkan perkhidmatan untuk memudahkan pengguna membeli barang secara kredit.

Dari segi perundangan, perniagaan yang menawarkan perkhidmatan jualan secara kredit atau ansuran ini tertakluk di bawah Akta Sewa Beli 1967 (Pindaan 2010). Namun begitu, terdapat juga perniagaan yang tidak dikawal selia oleh akta ini, seperti skim bayaran mudah, flexi kredit dan sebagainya.

Semenjak kebelakangan ini terdapat banyak isu berkaitan syarikat yang menyediakan perkhidmatan jualan secara kredit. Antaranya, wujud kegiatan mengugut atau mengancam pengguna yang gagal menjelaskan tunggakan ansuran bulanan.

Berdasarkan aduan yang diterima oleh Pusat Khidmat Aduan Pengguna Nasional, (NCCC), iaitu bahagian aduan FOMCA, pengadu telah dihubungi oleh pihak syarikat dan menyatakan beliau mempunyai tunggakan bayaran ansuran perabot. Walhal, bayaran perabot tersebut telah dilangsaikan beberapa tahun yang lalu. Pemungut hutang juga bertindak mengugut pengadu jika tidak membuat bayaran.

Read more...
 
TIDAK MENYEDIAKAN PERKHIDMATAN UNTUK GOLONGAN OKU PDF Print E-mail


Golongan Orang Kurang Upaya merupakan golongan masyarakat yang perlu diberi perhatian dan layanan yang sewajarnya. Memandangkan pergerakan golongan OKU ini sangat terbatas dan terhad, semua pihak perlu memikirkan keperluan golongan OKU bagi membantu mereka meneruskan kehidupan. Pelbagai kemudahan dan keistimewaan telah disediakan oleh pihak kerajaan dan badan-badan korporat bagi menyamaratakan hak  golongan OKU ini.
Namun tidak dinafikan, masih terdapat beberapa aduan melibatkan golongan OKU, iaitu melibatkan perkhidmatan penerbangan tambang rendah.  Berikut adalah antara aduan yang diterima oleh Pusat Khidmat Aduan Pengguna Nasional (NCCC).


Kes : Encik Seng (bukan nama sebenar) menempah tiket penerbangan dari Kota Kinabalu ke Kuala Lumpur pada bulan Mei 2014. Encik Seng juga telah membuat tempahan penggunaan kerusi roda bagi tiket penerbangan bapa beliau. Bapa beliau mengalami masalah fizikal dan tidak mampu berjalan jauh. Apabila sampai di terminal KLIA2, staf syarikat penerbangan meminta beliau menunggu. Setelah menunggu selama lebih satu jam, tidak ada makluman dibuat terhadap tempahan kerusi roda tersebut. Beliau mengambil alternatif lain untuk membawa bapa beliau keluar dari terminal tersebut. Encik Seng telah membuat aduan kepada syarikat penerbangan tersebut untuk menuntut kembali wang beliau atas sebab tidak menerima perkhidmatan penggunaan kerusi roda tersebut.

Read more...
 
Visit Bar Council Malaysia PDF Print E-mail

Prof. Datuk Dr. Marimuthu Nadason, President of FOMCA and Standards Users Association as well as the Chairman of the Board of Directors of the National Consumer Complaints Center meeting Mr. Steven Thiru and key Council Members of the Bar Council Malaysia to discuss possible collaboration between the Consumer Movement and the Bar Council on consumer law reform and strengthening consumer protection in Malaysia.

 
Fitness centres must be transparent PDF Print E-mail

While it is cool to have membership at the fitness centre, many do not realise the implication that may derive from the membership. When there is a lack of understanding as to the obligations of the members toward the centre, it would then give rise to a dispute between the parties. Before customers obtain the membership, they will be furnished with a contract upon the application. The contract shall expressly states all the terms and conditions that should be abided by the parties.

The most common misunderstanding that fitness centre’s members have is that they do not have to pay if the facilities at the centre were not utilised. In other words, they have a thought that they are not obliged to make any payment if they never go to the centre. When the reminder comes knocking at the door, the members would then start to panic on what they should do next do avoid any legal action from being taken against them. The National Consumer Complaints Centre (NCCC) received 482 complaints against fitness centres alone and the above is one of the common complaints received

Consumers at large should know that contract should not be taken lightly irrespective of its function and purpose. The contract must be perused thoroughly in order to obtain a good understanding as to the underlying responsibilities and obligations brought by the contract itself. As long as members place their signature on the membership contract, they will be deemed to have agreed and understood all the terms and conditions in the contract. According to Contract Act 1950, the parties to the contract will be bound by all the terms and conditions contained therein.

Read more...
 
Foolproof regulations lacking for Malaysia’s online shopping market PDF Print E-mail

by Sonia Ramachandran

PETALING JAYA: Jack (not his real name) bought a pair of luxury shoes from MySale in 2014 for over RM800. Three months later, there was still no sign of the shoes.

When he tried calling them, no one answered the phone. When he went to the address listed on the website, there was no one there.

Jenny (not her real name) purchased “Hello Kitty” goods online for over RM3,000. She was then informed that it was wrongly advertised and the online site offered to refund her.

Obviously Jenny was not happy as she felt that this amounted to a “misleading advertisement” and insisted she wanted the goods instead.

These were some of the complaints relating to electronic commerce (e-commerce) that was lodged with the National Consumer Complaints Centre (NCCC) last year.

In fact, e-commerce topped the list of complaints lodged with the NCCC in 2014, with over 8,000 complaints lodged.

NCCC legal and dispute resolution manager Santhosh Kannan told Theantdaily that this sector made up the second highest group of complaints in 2013 with almost 6,000 complaints but had jumped to the top of the complaints list in 2014.

Read more...
 
Berhati-hati guna kad kredit PDF Print E-mail

Ramai rakyat Malaysia memiliki kad kredit. Kad kredit diibaratkan sebagai sejenis pinjaman yang diberikan oleh bank, yang membolehkan seseorang membeli sesuatu barang atau perkhidmatan tanpa menggunakan wang tunai dan membayar semula sebelum tarikh yang ditetapkan oleh bank.

Secara amnya, tempoh selama 20 hingga 50 hari tanpa faedah diberikan sebelum tempoh membuat bayaran balik.  Oleh itu, secara jelas bahawa penggunaan kad kredit ini adalah perkhidmatan yang disediakan bank, dengan syarat dan terma yang telah ditetapkan.

Namun, masih ramai yang menganggap kad kredit ini sebagai perkhidmatan yang disediakan bank untuk menampung perbelanjaan di luar kemampuan mereka.  Tanggapan ini tidak benar kerana apabila seseorang menggunakan kad kredit untuk membeli barang atau membayar perkhidmatan, ia bermaksud mereka telah berhutang dengan syarikat kewangan berkenaan dan perlu mematuhi syarat dan terma yang ditetapkan.

Read more...
 
We say white coffee, you say latte PDF Print E-mail

by hariati azizan

Fingers are again pointing at youths’ lifestyle for their high rate of debt and bankruptcy. But young people are saying it is a generation gap.

“WHEN I was young, I had to walk to school.”

How many times did our ­parents grate us with tales of their old “hard times” and how lucky we were to have buses and cars?

Well, guess what? We might just be turning into our parents, singing a similar tune:

“When I was young, I had to take the bus and didn’t have a car until I was married.” Or “Last time, when I wanted to chat with my friend, I had to use the public phone.”

And of course, everyone’s favourite now: “Last time, when I wanted coffee, I tapau from home in a Tupperware,” or “I paid only 90sen at the kopitiam.”

But before you panic and rush out for that Botox jab, check out the news. Statistics show that perhaps you are not being old, you are just being right.



Read more...
 
Should Malaysia also have a ‘Lemon Law’ to protect car buyers? PDF Print E-mail

Oktober 14, 2014

Malaysia’s National Consumers Complaints Centre (NCCC) has made a statement that Malaysia should impose a law to protect car buyers from defective new cars via the “lemon law“. This law will allow car buyers to make claims on their defective cars within a short period of time.

To the uninitiated, the ‘lemon law’ is a law introduced in the United States to allow consumers to be compensated, for defective products sold by the manufacturer. The compensation ranges from full replacements, refunds or discounts of products. This law applies from consumer products to cars; with the term “lemon” usually associated with defective and problematic cars. As for now, nations such as Singapore, South Korea, China, Japan and the Philippines have such laws to protect consumers.

 

Read more...
 
« StartPrev12345678910NextEnd »

Page 1 of 15