Sunday, 20 Apr 2014
You are here: Home

Pengumuman

Polls

Adakah aduan yang dipaparkan di laman ini memberi faedah kepada anda?
 

Info from Management

Greetings from NCCC!

Please be informed that we are in the midst of relocating our office and as such we regret to inform you that we would not be able to accommodate walk in complainants till the 13th of January 2014. Should you have queries or if you would like to lodge a complaint, please drop us an e-mail at myaduan@nccc.org.my . Alternatively, you may also fill up the complaints form on our website and submit it to us . We apologize for the inconvenience caused and shall continue to strive to serve you all better in the future. Thank you and happy holidays!
Please take note that our new address will be at No 4, Jalan SS1/22A, 47300, Petaling Jaya, Selangor, Malaysia

Datuk Dr. Marimuthu Nadason
Chairman, NCCC

Notice PDF Print E-mail

Dear Consumers,

Please be informed that we are in the midst of relocating our office and as such we regret to inform you that we would not be able to accommodate walk in complainants till the 13th of January 2014. Should you have queries or if you would like to lodge a complaint, please drop us an e-mail at This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it . Alternatively, you may also fill up the complaints form on our website and submit it to us . We apologize for the inconvenience caused and shall continue to strive to serve you all better in the future. Thank you and happy holidays!


Please take note that our new address will be at No 4, Jalan SS1/22A, 47300, Petaling Jaya, Selangor, Malaysia

 
AWAS JANGAN TERPERDAYA DENGAN KONTRAKTOR PDF Print E-mail


Bukan  mudah untuk mencari kontraktor yang boleh dipercayai dan dapat melaksanakan kerja kerja pembinaan dengan baik. Jika anda tiada pengalaman dalam memilih kontraktor ini, cuba risik-risik dengan teman-teman atau jiran. Sebagai pengguna anda dinasihatkan berhati-hati dalam membuat pemilihan kontraktor.

Pengguna  perlu memastikan kontraktor tersebut mempunyai lesen perniagaan yang sah dengan Suruhanjaya Syarikat dan berdaftar dengan Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan (CIDB). Jika perlu dapatkan maklumat daripada persatuan kontraktor.  Pengguna juga dinasihatkan menyelidik latar belakang kontraktor, kestabilan, kewangan dan insurans,  Selain itu, pengguna juga mesti memastikan kontraktor tersebut mempunyai alamat urus niaga sama ada pejabat atau rumah.  Dalam pada itu,  pengguna perlu mendapatkan kad perniagaan, bagi melihat butiran alamat agar dapat menghubungi serta mengetahui lokasi  perniagaan mereka.  

Read more...
 
BERHATI-HATI APABILA MENDAPATKAN KHIDMAT BENGKEL KENDERAAN PDF Print E-mail



Antara aduan yang sering diterima oleh Pusat Khidmat Aduan Pengguna Nasional (NCCC) ialah perkhidmatan bengkel kenderaan. Kenderaan, sama ada kereta atau motosikal merupakan aset penting bagi pengguna kerana ia merupakan keperluan harian untuk ke tempat kerja atau pergi sesuatu destinasi.

Namun begitu, akibat daripada perkhidmatan bengkel yang tidak memuaskan menyebabkan pengguna sering mengalami kerugian. Antara masalah tersebut ialah mutu pembaikan yang rendah, alat ganti tiruan atau tidak berkualiti, kerja pembaikan yang melebihi daripada apa yang diminta, bayaran tinggi dan kerja pembaikan lambat dilakukan.

Read more...
 
Skim Cepat Kaya PDF Print E-mail

Kuala Lumpur: Labur RM30 dapat RM600,000. Itulah umpan digunakan satu skim cepat kaya yang kini dikesan giat mencari mangsa menerusi Internet dan risalah yang dihantar dari rumah ke rumah.

Lebih berani, sindiket itu turut ‘menjaja’ konsep 1Malaysia untuk mengumpan mangsa.

Untuk maklumat lanjut :http://www.hmetro.com.my/myMetro/articles/Umpankonsep1Malaysia//Article/index_html


 

 
WASPADA : SAMBUNG BAYAR ANSURAN SEWABELI KENDERAAN TANPA PERTUKARAN NAMA PDF Print E-mail

 

Menolong orang dalam kesusahan sememangnya perbuatan yang sangat mulia apatah lagi melibatkan soal kewangan. Dalam situasi ini tidak ramai yang suka membantu. Namun pertolongan yang dihulurkan bukanlah bermaksud membeli atau menempah risiko. Ia hanya sekadar pertolongan menyambung bayar kenderaan kenalan kerana niat ingin menolong dan sekali gus mendapt kenderaan dengan mudah tanpa perlu melalui urusan dengan pihak berkuasa dan institusi kewangan.

 

Sebenarnya urus niaga seperti ini hendaklah dielakkan. Terdapat banyak cara lain yang boleh digunakan untuk membantu. Untuk pengetahuan urus niaga menyambung bayar kenderaaan tanpa penukaran hak milik banyak mengundang masalah, terutamanya dari segi penipuan kemalangan, tuan kenderaan asal meninggal dunia dan juga kecurian.

Read more...
 
Safety Car Maintenance PDF Print E-mail

Car accidents are a major cause of death as proven during the recent festive season. Therefore it is important to take precautions for our own safety, and for the sake of our loved ones. One of the best ways to ensure your safety is by regular car maintenance which is basic knowledge that every car owner should know. By regularly maintaining your car, chances are there will be less mishaps due to mechanical failures. Among the basic tasks you can regularly perform include: checking the engine, oil, tyre pressure, and the condition of your brakes. You also need to take your car for regular service. By doing all of the above, it will keep all parts running efficiently and prevents any unwanted stalls, stops or malfunction which may lead to accidents. Here are some tips to keep your car running in optimal condition to ensure your safety.

Read more...
 
Lodge report on expired items, get refund PDF Print E-mail

 

KUALA LUMPUR: THE National Consumer Complaints Centre (NCCC) has urged consumers to check the expiry dates of goods in their Hari Raya hampers. NCCC senior manager M. Matheevani said consumers should check the items, especially during festive seasons as unscrupulous retailers and traders often clear goods that that expired or close to expiry during this time.

"Just like when consumers are shopping for groceries they have to be sure of what is in the hampers. And those buying gifts for others should be extra careful," said Matheevani. "Hamper senders should try to choose the items themselves before having them gift wrapped," she said in response to Streets' queries on expired items being packed into hampers.

Read more...
 
Langkah PTPTN beri kelegaan PDF Print E-mail

Ansuran PTPTN RM50 Langkah beri Kelegaan.


Kuala Lumpur : Peminjam Perbadanan Tabung Pendidikan Tinggi  Nasional (PTPTN) yang masih manganggur dan yang menerima gaji rendah,kini boleh menarik nafas lega apabila agensi itu kini membenarkan bayaran balik serendah RM50 sebulan. Berikut adalah pendapat orang ramai.

 

“Langkah terbaru agensi terbabit adalah pendekatan baik bagi menyelesaikan masalah pembayaran balik pinjaman memandangkan tidak semua graduan mendapat pekerjaan pekerjaan tetap selepas tamat pengajian. Berita ini cukup menggembirakan dan semua pelajar patut berterima kasih atas usaha PTPTN menbantu meringankan beban peminjam sekali gus mengelak nama disenaraihitamkan akibat masalah pembayaran lewat. Saya belum menjelaskan lagi pinjaman  sejak tamat pengajian di sebuah institusi pengajian tinggi awam (IPTA) setahun lalu kerana belum mendapat pekerjaan. Selepas ini, saya tidak perlu menangguhkan bayaran pinjaman kerana mendapati kadar baru ini berpatutan dan bercadang membuat bayaran yang lebih tinggi apabila mendapat pekerjaan tetap nanti.”

Rechel  Lidia Jinimi, 25 tahun, 
Bekas Pelajar  Ijazah Sarjana Muda Pengurusan Perniagaan

Read more...
 
TIPS MENGENAL SKIM PENIPUAN PDF Print E-mail

TIPS MENGENAL SKIM PENIPUAN

 

Minimumkan risiko kehilangan wang simpanan anda dengan mengetahui pelbagai jenis pelaburan tidak sah di sisi undang-undang yang terdapat dalam masyarakat kini. Beberapa ciri dan janji yang umumnya ada dalam sesuatu skim penipuan. Setiap pelaburan yang dibuat, anda menerima pulangan yang tinggi, umpamanya, 20-30% sebulan bagi setiap bulan. Anda tidak diajar mempromosikan produk yang kononnya berkualiti yang perlu anda jual, sebaliknya lebih menitikberatkan tentang komisen yang akan dibayar mengikut bilangan orang yang anda latih atau bawa masuk sebagai ahli. Anda diberitahu bahawa tawaran itu hanya untuk tempoh terhad dan anda MESTI membelikannya sekarang serta anda tidak akan dihubungi lagi jika tidak membuat keputusan serta-merta.

Read more...
 
TIPS KESELAMATAN MAKANAN PDF Print E-mail

Dengan memastikan makanan adalah selamat, anda boleh mengelakkan pelbagai penyakit akibat makanan antaranya keracunan makanan. Keracunan makanan boleh berlaku apabila seseorang mengambil makanan yang tercemar dengan bakteria. Kesannya boleh  dirasai selepas 3 hingga 24 jam yang boleh menyebabkan sakit perut, muntah-muntah dan cirit-birit.

 

Keracunan makanan boleh bermula daripada pembelian dan penyimpanan bahan mentah, penyediaan makanan dan penyajian hidangan serta penyimpanan semula makanan yang telah dimasak. Semua ini biasanya berlaku secara berperingkat. Ia berlaku apabila bahan mentah yang dibeli awal dalam kuantiti yang banyak.

Pembelian bahan mentah yang banyak ini memerlukan ruang penyimpanan dan suhu yang sesuai. Jika semua makanan yang mudah rosak dimasukkan ke dalam peti sejuk, ia tidak dapat menampungnya kerana ruang penyimpanannya adalah terhad dan tidak mencapai suhu yang sesuai untuk penyimpanan. Pencemaran silang juga boleh berlaku apabila bahan mentah yang disimpan bercampur suhu yang sesuai untuk penyimpanan. Pencemaran silang juga boleh berlaku apabila bahan mentah yang disimpan bercampur aduk dan tidak mengikut tatacara simpanan yang betul, bakteria boleh berpindah daripada makanan mentah kepada makanan yang telah dimasak, contohnya, melalui titisan air daging atau ayam yang menitik pada makanan tersebut.

Read more...
 
« StartPrev12345678910NextEnd »

Page 1 of 14