Courts Mammoth silap label produk. |
Written by Administrator |
Monday, 14 September 2009 12:00 |
KOSMO - 6 March 2006 Kuala Lumpur – Akibat silap melabel produk, Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM) mengarahkan rangkaian pasar raya perabot terkemuka, Courts Mammoth Bhd. mengembalikan semula bayaran Rm 930 kepada seorang pelanggan mereka, Ng Yee Hock, 45. Masalah bermula apabila dia sampai di rumah alat kawalan jauh yang disediakan dalan pakej tersebut didapati hanya jenis biasa yang tidak mempunyai O2 Shower. Namun, dia memberitahu kesilapan tersebut hanya pada label di ruang pameran, tetapi tidak pada harganya kerana RM930 yang dibayar Yee Hock adalah nilai untuk penghawa dingin model Panasonic Split 1.0 HP tanpa O2 Shower. Jelasnya, sebaik sahaja dimaklumkan kesilapan itu oleh Yee Hock, pihaknya terus menawar penghawa dingin model Split 1.0 HP dengan O2 Shower berharga RM1,299. |
NCCC NEW OFFICE
National Consumer Complaints Centre | |||||||||||
|